“由于管理上的混乱，再加上利益的驱使，不少售后服务机构就纷纷设套骗取用户的维修费。”据省家用电器协会介绍，目前空调维修售后大概存在三大陷阱：
一是震撼低价，市场上经常有50元、60元移机的吆喝，但你最后他们在移机过程中往往会追加运费等其他各种费用。
二是无中生有，空调明明不缺氟，上门的工人却为你“加”上，并因此收费。
三是以假乱真，维修“杂牌军”以“正规军”自居，骗取信任。
入夏后市民的空调使用率迅速提高，而空调维修也扎了堆，为啥？一年没用了各种问题同时显现。各品牌空调维修人员一边忙着给用户维修一边提醒：空调使用前先检查，确定有问题了找专业维修队，千万别找街头的业余人员，以免小毛病修成大毛病。
空调维修服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随 到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时
到达现场抢修。
（4）空调维修收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇
（8）空调维修建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作，如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题．
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